Explicación del selector de productos de One For All

El selector de productos de One For All es la herramienta digital definitiva para ayudar a los usuarios finales a encontrar los accesorios que necesitan para sus televisores. En dos sencillos pasos, nuestro selector de productos (también conocido como el asistente) ofrece consejos personalizados a nuestros clientes para ayudarles a elegir qué producto comprar basado en la información que proporcionan. Entendemos que encontrar el mando a distancia, la antena o el soporte de pared adecuado puede ser un proceso difícil y agotador. ¡Este blog explica la magia detrás de nuestra herramienta de selección! 

Selector de mandos a distancia

Cuando su mando a distancia se rompe o se pierde, entendemos que es necesario buscar un sustituto de inmediato. Esto es así porque a todos nos gusta disfrutar de nuestros momentos de ocio en nuestro sofá mientras vemos la televisión, por tanto, encontrar el mando a distancia adecuado es una prioridad. One For All cuenta con una amplia gama de mandos a distancia de televisores de sustitución que realizarán exactamente la misma función que el mando original. También tenemos mandos universales para aquellos que buscan consolidar varios mandos a distancia en uno que ofrezca el control de múltiples dispositivos AV a la vez. Siguiendo 3 sencillos pasos, nuestro selector de mandos a distancia le ayuda a seleccionar el mando a distancia adecuado para la configuración en su hogar.

Selector de antenas

Como probablemente sepa, el eliminar cables está de moda. Cada vez más personas buscan la antena de TV adecuada para ver televisión de forma gratuita. Sabemos que hay múltiples factores a considerar a la hora de elegir la antena de TV correcta. ¿Vive en la ciudad o en una zona rural? ¿Cuál es la distancia entre su ubicación y el repetidor de TV más cercano? Gracias a nuestra base de datos actualizada, nuestro selector de antenas responde a estas preguntas y le aconseja sobre qué antena de TV comprar.

Selector de soportes de pared

Cuando compra un nuevo televisor, generalmente tiene que comprar un nuevo soporte de pared que se adapte a su televisor. Elegir el soporte de pared correcto depende de diferentes factores. La pregunta más importante es: ¿Cuál es la distancia entre los orificios en la parte posterior de su televisor (VESA)? Esto depende de la marca y el tamaño de su televisor. Otro factor importante a tener en cuenta es la ubicación de su televisor y las características del soporte de pared. ¿Necesita que sea inclinable y que gire, o que permanezca fijo contra la pared? Cubrimos todas estas preguntas en nuestro selector de soportes de pared y le aconsejamos qué soportes de pared se adaptan mejor a su situación.

La magia detrás de nuestra herramienta de selección de productos es nuestra propia amplia y avanzada base de datos. Esta base de datos le ofrece, según la información que nos aporte, los consejos más adecuados y le garantiza que encontrará el producto que mejor se adapta a la configuración de su hogar. Dado que el mercado de accesorios de televisor crece a un ritmo vertiginoso, garantizar que nuestra base de datos se mantiene actualizada es un gran desafío. Superamos este desafió manteniendo actualizado nuestro selector de productos y siempre ofrecemos a los clientes el mejor consejo posible. Somos expertos en este campo: exploramos constantemente el mercado en busca de actualizaciones y tenemos protocolos eficientes para implementar nuevos datos fiables.

En One For All, nuestros clientes son clave para nuestra estrategia. Comprender los diferentes procesos de compra nos permite ofrecer una experiencia de compra única, tanto en línea como in situ. Muchos clientes visitan una tienda física cuando van a comprar un mando a distancia, una antena de televisión o un soporte de pared, ya que a menudo necesitan consejos sobre cuál comprar. En base a esta idea, hemos desarrollado nuestro 'Selector de productos para tienda', para ayudar a asesorar a los clientes sobre qué producto comprar. Los clientes solo tienen que escanear un código QR en el punto de venta (POS) para usar nuestra herramienta. 

Para fomentar aún más nuestra estrecha colaboración con los comercios, ahora podemos personalizar esta herramienta para que pueda integrarse en el sitio web de comercio minorista. Esto significa que podemos personalizar el aspecto de la herramienta e incluir cualquier línea de productos para satisfacer las necesidades de los comercios. Esto ha demostrado ser extremadamente eficiente a la hora de aumentar las ventas y reducir las devoluciones, ya que los clientes pueden comprar el producto correcto directamente del estante.

Las compras en línea han crecido a gran velocidad en los últimos años. Ayudar al cliente a encontrar el producto correcto es una parte importante de nuestra estrategia en línea. Siguiendo esta tendencia, la integración de nuestras herramientas en los sitios web de los comercios minoristas es una gran oportunidad para completar el proceso de compra del cliente en línea. Una vez que los clientes han seguido los pasos de la herramienta, estos obtienen resultados personalizados. Todos los productos recomendados incluyen un enlace a la página del producto del comercio específico. ¡Esta certeza de elegir el producto correcto aumenta significativamente las tasas de conversión! Esto supone ofrecer a los clientes una experiencia de compra sin complicaciones sin salir del sitio web del comercio minorista. Un ejemplo perfecto de esto es la página de tipos de antenas de Harvey Norman.

Como se ha mencionado anteriormente, los comercios minoristas tienen la oportunidad de personalizar el selector de productos. Esto incluye la línea de productos, el idioma, el aspecto (por ejemplo, añadir el logotipo de su marca o cambiar los colores de la fuente) y, por supuesto, usar su propia URL. Un ejemplo de 2019 es la herramienta de Elkjop. Este ejemplo muestran con qué facilidad se puede integrar en su totalidad el selector de productos en el sitio web de un comercio minorista. 

¡No dude en ponerse en contacto para analizar la oportunidad de trabajar juntos y personalizar nuestras herramientas para su marca! ¡Estaremos encantados de hablar con usted!